شروط الاستخدام وسياسة إلغاء الصفقة

تفاصيل העוסק

اسم העוסק: דוד מסטיי

رقم העוסק أو رقم الهوية: [رقم]

العنوان: [عنوان في إسرائيل]

التواصل والإلغاء: [هاتف / واتساب / بريد إلكتروني]

ماذا تشترون

• وصول شخصي إلى نظام تدريب على الإنترنت لامتحان אמירנט، للمدّة وبالحجم المفصّلين في شاشة «الباقات والأسعار»: 134 Start بسعر 189 شيكل، و134 Pro بسعر 249 شيكل، و134 PROTEIN بسعر 329 شيكل، وإضافات بسعر 49 شيكل. الأسعار تشمل كل الضرائب.
• دفعة واحدة، بلا تجديد تلقائي وبلا أمر دفع ثابت. تدفعون عبر Bit أو PayBox أو بتحويل بنكي.
• تُفتح الباقة في الحساب بعد استلام الدفع، عادةً في اليوم نفسه. عند فتح الباقة تصلكم رسالة بتفاصيل الصفقة، وهي تُعتبر مستند تفاصيل الصفقة. منذ لحظة الفتح لا يوجد إلغاء ولا استرداد (انظروا «الحقّ في الإلغاء»).
• التجربة المجانية (أسئلة، بطاقات وامتحان تشخيصي مختصر) لا تتطلّب دفعًا، ولذلك لا حاجة لإلغائها.

صديق يُحضر صديقًا

• لكل طالب رمز صديق شخصي في تبويب «أنا». مَن يسجّل بالرمز يحصل على خصم 20 شيكل على باقته الأولى.
• مَن استُخدم رمزه يحصل على رصيد 20 شيكل، بشرط أن يكون قد اشترى باقة بنفسه. يُخصم الرصيد من باقته التالية، أو يُعاد إليه بناءً على طلبه.
• يُمنح الخصم مرّة واحدة لكل مسجّل، وفقط إذا أُدخل الرمز قبل الشراء الأول. لا يمكن استخدام رمزك أنت أو حساب إضافي للشخص نفسه.
• الإلغاء الكامل لصفقة مُنح فيها الخصم يُلغي أيضًا الرصيد الذي نشأ عنها. الاسترداد الجزئي (مثلًا تعويض عن عطل) لا يُلغيه.

الحقّ في الإلغاء

• قبل أن تُفتح الباقة في الحساب يُسمح بالإلغاء خلال 14 يومًا من يوم الدفع. نُعيد المبلغ بعد خصم رسوم الإلغاء (انظروا أدناه).
• منذ لحظة فتح الباقة في حسابكم لا يوجد إلغاء ولا استرداد للمال. الباقة هي وصول إلى محتوى رقمي، وهو «معلومات» حسب تعريفها في قانون الحواسيب، 5755-1995، ولا ينطبق عليه حقّ الإلغاء حسب البند 14ج(د) من قانون حماية المستهلك. هذه القاعدة تنطبق على جميع المشترين.
• قبل الدفع يمكن التجربة مجانًا، مرة واحدة لكل جهاز: 40 سؤالًا، 40 بطاقة وامتحان تشخيصي. هكذا يمكن التأكّد من أنّ النظام يناسبكم قبل الشراء.
• إذا لم تُقدَّم الخدمة، أو كان فيها خلل لم نُصلحه، أو كانت مختلفة جوهريًّا عمّا وصفناه، تحصلون على استرداد كامل، بلا رسوم إلغاء. هذا الحقّ لا يُسلب.

كيف يتمّ الإلغاء

ترسلون إشعار إلغاء بإحدى الطرق التالية. كلّ واحدة منها تكفي:

• كتابةً، برسالة (واتساب أو SMS) أو بالبريد الإلكتروني، إلى تفاصيل الاتصال أعلاه.
• هاتفيًّا، إلى الرقم أعلاه.
• برسالة من داخل النظام: شاشة «أنا»، «سؤال أو مشكلة؟ اكتبوا للمحاضر».

تذكرون في الرسالة اسم المستخدم في النظام والباقة التي اشتريتموها. لا حاجة لتعليل. سنؤكّد أنّنا استلمنا الرسالة.

استرداد المال ورسوم الإلغاء

• عند الإلغاء قبل فتح الباقة نُعيد لكم المبلغ الذي دفعتموه خلال 14 يومًا من يوم استلام إشعار الإلغاء، بوسيلة الدفع نفسها (Bit أو PayBox أو تحويل بنكي إلى الحساب الذي دفعتم منه).
• رسوم الإلغاء: 5% من المبلغ المدفوع أو 100 شيكل، أيّهما أقلّ. بالسعر الكامل: 9.45 شيكل في Start، و12.45 شيكل في Pro، و16.45 شيكل في PROTEIN، و2.45 شيكل في الإضافة.
• لا نتقاضى رسوم إلغاء عندما ينبع الإلغاء من خلل في الخدمة، أو من عدم مطابقة بين الخدمة وبين ما وُصف، أو من عدم تقديمها، أو من خرق آخر من جهتنا.
• عند الإلغاء يُغلق الوصول إلى الباقة. الامتحانات التي سبق أن قدّمتموها تبقى متاحة للمشاهدة. التقدّم في التجربة المجانية يبقى في الحساب. سنرسل لكم تأكيدًا على الإلغاء وعلى مبلغ الاسترداد.

شروط الاستخدام

• No English 4U نظام تحضير مستقلّ، وغير مرتبط بـ המרכז הארצי לבחינות והערכה. «אמירנט» هو اسم الامتحان الذي يجريه المركز، ويُذكر هنا لغرض الوصف فقط.
• العلامات في امتحانات المحاكاة تقدير لأغراض التدريب. إنّها ليست علامة رسمية ولا تمنح إعفاءً. لا يوجد التزام بنتيجة معيّنة في الامتحان.
• استخدام النظام لا يضمن إعفاءً من مساقات الإنجليزية. الإعفاء تحدّده المؤسسة التعليمية حسب العلامة في الامتحان الرسمي وحسب قواعدها، وليس حسب التدريب أو العلامات في النظام.
• الحساب شخصي. لا يجوز نقل كلمة المرور أو مشاركة حساب بين عدّة أشخاص.
• المحتوى في النظام ملك لـ No English 4U. لا يجوز نسخه أو نشره دون إذن.
• الخصوصية موضّحة فيسياسة الخصوصية.